12月17日，有媒体报道称，销量第一的添可洗地机，被消费者投诉为“一次性用品”。据悉，一位添可洗地机用户发文表示：“买了一年多的洗地机，真正使用次数大概就三四十次吧，电池就出了故障”。

添可洗地机

　　在黑猫投诉平台，涉及添可的投诉量已达5800余条，大量投诉集中在“电池寿命短”“清洁效果不理想”“过保就坏”及“售后政策”等问题。其中，电池问题是添可洗地机最突出的质量短板。有多位消费者反映，机器使用一年左右就会出现充电故障。

　　据CNMO了解，添可是科沃斯集团旗下的高端智能生活电器品牌，核心系列包括芙万Art Station、芙万艺术家Artist及芙万Stretch等。相关数据显示，添可洗地机已连续三年全球销量第一，连续五年销量、销售额全国第一。

　　添可母公司科沃斯的年报显示，其研发费用占比长期约为5%，这与高昂的销售费用形成对比：据2023年报显示，科沃斯销售费用达52.97亿元，占总营业收入的34.2%；2024年，销售费用达50.17亿元，是研发投入（8.85亿元）的近6倍。

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　　值得一提的是，添可智能科技CEO冷泠曾表示：“添可始终致力于为全球用户提供更好的解决方案，希望产品能为用户生活带来一丝丝小确幸”。

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